Política de Privacidad

En Small (en adelante, "la Aplicación"), nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios (manicuristas, profesionales de la belleza y clientas). Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos sobre tu información personal.

Al descargar, registrarte o hacer uso de Small, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Para ofrecerte una experiencia de gestión de negocio y reserva de citas óptima, recopilamos las siguientes categorías de información:

• Datos de cuenta y perfil: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono WhatsApp, foto de perfil y contraseña encriptada.
• Información del negocio: Nombre de tu salón o marca personal, recetas de servicio, costos fijos, tarifas por hora e inventario de materiales.
• Datos de citas y clientes: Nombre del cliente, teléfono de contacto, fecha y hora de la cita, estado de pago y notas de preferencia del servicio.
• Ubicación aproximada (opcional): Coordenadas geográficas únicamente si activas la función para mostrar tu salón en el mapa del Marketplace de clientas.

2. Uso de la información

Utilizamos los datos recopilados con las siguientes finalidades legítimas:

• Permitirte gestionar tu agenda de citas, clientes y finanzas de forma segura.
• Generar tu enlace web público personalizado para que tus clientas puedan agendar citas online sin descargar la aplicación.
• Enviar notificaciones y recordatorios de citas por WhatsApp o notificaciones push.
• Calcular tus ingresos reales, por cobrar y estimados de manera privada para ti.
• Garantizar el correcto funcionamiento técnico de la aplicación y prevenir usos fraudulentos.

3. Almacenamiento y Seguridad de Datos

La seguridad de tu información es nuestra prioridad. Implementamos las siguientes medidas:

• Infraestructura en la Nube Segura: Tus datos se almacenan en servidores seguros provistos por Supabase con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo.
• Seguridad de Nivel de Fila (RLS): Aplicamos políticas estrictas de aislamiento de datos donde solo tú tienes acceso a tus registros financieros, clientes y recetas.
• Almacenamiento Local (Hive): Tu aplicación guarda una copia en tu dispositivo para permitir un funcionamiento rápido y soporte sin conexión.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal con ningún tercero ni empresa publicitaria. Únicamente compartimos información en las siguientes situaciones estrictas:

• Proveedores de servicios de infraestructura: Proveedores esenciales para operar el servicio como Supabase (base de datos y autenticación) y Vercel (alojamiento del enlace de reserva web).
• Clientas que agendan: Solo se muestra a tus clientas la información que configures como pública (nombre profesional, slogan, servicios con precio y horarios disponibles).
• Requerimiento legal: Si una orden judicial o gubernamental aplicable así lo requiere según la legislación vigente.

5. Eliminación de Cuenta y Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, corregir, exportar o solicitar la eliminación total de tus datos personales en cualquier momento.

6. Menores de Edad

Small está dirigida a profesionales y usuarios mayores de 18 años (o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción). No recopilamos a sabiendas información personal de menores de edad.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente para reflejar mejoras en la aplicación o cambios legales. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta misma página web.